Dostawa
1. Metody dostawy
Dostawy realizujemy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Dostępne metody:
| Metoda | Koszt | Opis |
|---|---|---|
| Kurier | 19,49 zł | Dostawa pod wskazany adres, śledzenie online |
| Paczkomat InPost | 16,49 zł | Odbiór 24/7 w wybranym paczkomacie |
Darmowa dostawa przy zamówieniach powyżej 200 zł!
2. Czas realizacji
Czas realizacji liczony jest od momentu zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy:
- Produkty katalogowe (standardowe): 1–3 dni robocze.
- Produkty personalizowane haftem: 4–7 dni roboczych, w zależności od liczby sztuk i złożoności haftu.
- Krótkie serie: termin ustalamy indywidualnie po potwierdzeniu bazy, haftu i nakładu.
Do powyższych terminów należy doliczyć czas dostawy kurierskiej (zazwyczaj 1–2 dni robocze).
3. Odbiór przesyłki
- Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku widocznych uszkodzeń opakowania zalecamy sporządzenie protokołu szkody z kurierem.
- Sprawdzenie zawartości przesyłki przy kurierze nie jest obowiązkowe, ale ułatwia ewentualną reklamację.
- W przypadku paczkomatu InPost — przesyłkę należy odebrać w ciągu 48 godzin od dostarczenia. Po tym czasie paczka zostanie przekierowana do najbliższego punktu odbioru.
4. Śledzenie zamówienia
Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje numer śledzenia na podany adres e-mail. Status przesyłki można sprawdzić na stronie przewoźnika.
5. Kontakt w sprawie dostawy
W razie pytań dotyczących dostawy prosimy o kontakt:
- E-mail: hello@taretti.pl
- Telefon: +48 571 393 008
- Godziny pracy: poniedziałek – piątek, 9:00–17:00
Informacje o zwrotach i reklamacjach znajdziesz na stronie Zwroty.